11月16日，《2020年湖南省体育彩票社会责任报告》正式发布，这是湖南体彩继2017年之后连续第四年发布的社会责任报告。《报告》聚焦社会贡献、守法合规、游戏设计、理性营销、优质服务、队伍建设、公益金管理、社区发展等关键议题，系统披露了湖南体彩对利益相关方的履责实践。
《报告》显示，自发行销售以来至 2020 年底，湖南体彩累计销售体育彩票超过 614 亿元，筹集公益金超过 151亿元，上缴税收超过 12 亿元。其中2020年销售体育彩票 36.62亿元，筹集公益金9.5亿元，上缴税收 0.71亿元。
2020年湖南体彩为满足购彩者多元化购彩需求，不断丰富体育彩票游戏产品，通过创新好玩的游戏票种，丰富有趣的配套活动，为购彩者带来了更丰富的游戏体验。遵循“全渠道、全产品、全价值链”的发展理念，将责任彩票理念与要求切实融入到整个渠道体系，不断推进和规范购彩渠道管理与结构优化工作，形成规范、健康、高效、便利的渠道体系，夯实体育彩票的市场基础。持续完善购彩者服务体系，通过不断提升购彩环境、便捷购彩兑奖途径、建立健全快速准确的应答机制等举措，为购彩者提供更加便捷、良好的购彩体验。
湖南体彩秉承体彩公益理念，将扶贫助困纳入体育彩票公益金的重要支持范围，通过改善贫困地区健身设施环境，不断推动体育公共服务均等化，开展爱心慰问捐赠活动，将爱心传递给更多需要帮助的人群。2009年以来，用于湖南省革命老区扶贫系列项目的中央专项彩票公益金已累计达5.925亿元。2019湖南省分配体彩公益金81550万元，使用体彩公益金73439.36 万元，其中群众体育投入55537.03万元，竞技体育投入 16576.2万元，其他投入1326.13万元；省本级分配体彩公益金34969.82万元，其中群众体育工作投入24492.02万元，占总数比重的70.04%。日前，湖南省体育局发布了《湖南省体育局关于2020年湖南省体育彩票公益金筹集使用情况的公告》，公告显示：2020年湖南省分配体彩公益金46680.45万元，使用体彩公益金46129.98万元，其中群众体育工作投入34598.2万元，竞技体育工作投入11198.9万元，其他工作投入332.88万元；省本级分配体彩公益金27980万元，其中群众体育工作投入19642万元，占总数的70.2％。
2021年湖南体彩继续秉持公益初心，牢牢把握国家公益彩票的基本定位和发展方向，以人民为中心紧紧围绕“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的发展目标，认真贯彻落实上级部门各项工作要求，强化责任担当意识，上下联动、形成合力，确保体育彩票工作安全、有序推进，同时积极参与社会公益活动，在社会事业领域承担更多责任，推动体育彩票事业再攀新高。（孙涛）
