论坛现场 新华网发 苏峥嵘摄
新华网长沙2月4日电（苏峥嵘）网上察民意，网下解民忧。2月3日下午，“听民声 聚民心——2022湖南网上群众工作创新论坛”在长沙举行。
论坛上总结、回顾了湖南各地网上群众工作的新经验、新模式，共同探讨了湖南网上群众工作创新发展之路。
在中国共产党湖南省第十二届委员会第三次全体会议上，提出了11个“强省”6个“湖南”的战略目标。省政府第一次全会，就打好2023年经济工作“发展六仗”，进行了全面部署。不管是11个“强省”、6个“湖南”还是“发展六仗”，都与网上群众工作息息相关，站好立场抓民生，走好网上群众工作路线，是建设网络强省、数字湖南的有力抓手，是建设社会主义现代化新湖南的重要行动。
湖南省委网信办副主任刘亚楼表示，党的群众路线维系着党和人民的血肉联系，是党的生命线，群众在哪里，我们的工作就要在哪里。近年来，省党代会、省两会等开通了网上问政专栏，充分利用网络听民声、聚民智。省委网信办加大力度统筹推进网上群众工作，各地各单位积极打造网上群众工作品牌，构建起了全省7500多家党政机关和企事业单位、150万人次党员领导干部及公职人员参与的网民留言办理工作新格局。去年以来，“百姓呼声”“三湘风纪”等4个账号入选全国“走好网上群众路线百个成绩突出账号”，湖南省网上群众工作取得新成效。
现场颁发荣誉 新华网发 苏峥嵘摄
本次论坛揭晓了2022湖南网民留言办理组织工作成绩突出单位、留言办理工作成绩突出单位和个人。60家网民留言办理组织工作成绩突出单位、68家留言办理工作成绩突出单位、77名留言办理工作成绩突出个人获奖。同时，现场发布了“2022湖南网上群众工作大数据”。
数据显示，2022年各级党委、政府及有关单位回应红网网民“急难愁盼”问题153608件，比去年同期增长1.7%。在网民关注的领域中，住建、教育、公安、交通运输领域约占总留言的53.1%，其中住建领域最受关注，占比27.6%。长沙、永州、怀化位居市本级回复数据排行前三。
论坛上，与会领导、专家学者、新闻媒体及网民留言办理单位代表围绕“利用新媒体走好新时代网上群众路线”“践行网络为民理念 打造服务群众新样本”“全力把网民留言办理工作做好做实”等话题进行了经验分享和深入讨论。
活动现场，还发布了《2022年度湖南省网上群众工作案例选编》，“走好网上群众路线”征文活动也在当日启动。
