4月18日，浦发银行发布《2022年企业社会责任报告》，全面展示了过去一年在环境、社会及治理等领域的创新成果。2022年，浦发银行持续精耕主业，躬身践行“金融为人民美好生活创造价值”的使命，全年实现缴纳税费286亿元，每股社会贡献值9.17元，对外捐赠总额4795万元，均较前一年实现增长。
护航经济，赋能高质量发展
过去一年来，浦发银行始终胸怀全局，切实提高站位，在服务中彰显责任、体现担当。
在服务区域战略方面，坚持立足“长三角自己的银行、从长三角走向世界的银行”定位，统筹优化机构布局，加快推动支付结算、联合授信等各类金融服务“同城化”，全力推动长三角一体化发展。截至2022年末，在长三角区域设立机构510家，服务企业客户42.8万户，服务个人客户5473万户，在长三角区域内资产规模达2.45万亿元。与此同时，进一步发挥集团协同优势，加强香港分行、浦银国际联动，持续加大对“一带一路”、京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设等国家重大区域战略和城市群建设的支持力度，更好助力区域协调发展。
绿创未来，推进绿色银行建设
过去一年来，浦发银行积极顺应绿色低碳转型趋势，明确将“双碳”转型、绿色发展写入公司战略规划，从战略高度推进绿色金融在全集团的发展，持续创新绿色金融服务模式，更好助力国家经济转型发展。
在绿色银行建设方面，推动资产负债结构、产品服务模式、企业文化等向绿色转型。持续加大金融供给，引导和调配更多金融资源流向绿色低碳行业。全面打造涵盖碳市场基础功能服务、产品创新、交易做市以及能力建设的碳金融服务能力，统筹推进自身运营和资产组合碳中和，坚定朝着“绿色银行”的目标稳步迈进。2022年9月，浦发银行正式成为气候相关财务信息披露工作组（TCFD）的支持机构，在金融机构环境信息披露方面开启新探索。
在绿色金融创新方面，推动更多资金投向绿色建筑、绿色交通、清洁能源、固废处理等绿色项目。截至2022年末，全行（集团）绿色金融业务规模超过1万亿元，涵盖公司业务、零售业务、金融市场业务及集团旗下各子公司。绿色信贷规模达4,271亿元，自碳减排支持工具设立以来，累计发放碳减排贷款340亿元，均居股份行前列。
金融向善，共绘美好生活蓝图
过去一年来，浦发银行坚持以客户为中心，不断满足民生金融服务需求，致力于携手各利益相关方共创美好生活。
在贴心服务客户方面，浦发银行高度重视消费者权益保护工作，在总行层面调整设立消费者权益保护与服务管理委员会，由董事长和行长任双主任；成立“消费者权益保护部”，强化消保部门赋权与资源保障。稳步推进消保管理体制建设，制定或修订多项消保相关工作制度，不断健全消保审查、内部培训、监督检查、考核评价等各项消保工作机制，切实保护消费者个人信息安全。优化新市民、老年客户等群体的金融服务，助力提升金融服务获得感、幸福感和安全感。
在热心社会公益方面，牢记“企业公民”职责，不断创新公益模式，肩负起国有金融机构的责任担当。2022年，浦发银行在乡村振兴、儿童健康教育、济困赈灾等方面累计捐赠达4795.48万元，荣获首届“上海慈善奖”捐赠企业奖、第七届中国公益年会“2022年度公益企业”奖。成立上海浦东发展银行公益基金会，更好践行“金融为民、金融惠民”，以爱心释放更大公益力量。
优化治理，夯实公司发展基石
过去一年来，浦发银行坚持发挥党委领导核心作用，持续完善公司治理体系。公司董事会高度重视强化ESG管理职责，关注公司社会责任履行情况，将企业社会责任作为浦发银行文化、品牌以及核心竞争优势的有机组成部分，形成具有浦发银行特色的竞争力。
在战略引领方面，公司董事会审议通过的“十四五”战略规划中，明确提出强化“五位一体”的战略布局，即推动浦发银行成为客户信赖的首选银行，资本市场的优质蓝筹，广大员工共享发展成果的温馨家园，合规稳健、监管放心的系统重要性银行，令人尊敬和信任的优秀企业公民，实现企业价值和社会价值的统一。
展望2023年，浦发银行党委书记、董事长郑杨表示，浦发银行将围绕“全面一流”目标团结奋斗，在制造业、科创金融、普惠金融、绿色金融、乡村振兴、跨境金融等实体经济重要领域，以及在中国式现代化建设中做出更大贡献，朝着“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”稳步前行。
