今年1-5月，湖南累计办理出口退（免）税124.47亿元，同比增长19.46%。湖南税务部门充分发挥税收职能作用，积极落实出口退税服务监管新机制，推动诉求响应提速、政策落实提效、精细服务提档、精简流程提级，以更优服务、更实管理助力外贸企业扬帆出海。

  退税“提速”，增添“出海”动力

  “出口退税款到账越快，对我们开拓市场新业务、抢占贸易新机遇就越有利！”近日，长沙国贸集团有限公司完成工程机械再制造设备出海改革试点“首单”业务，并在长沙县税务局的视频辅导下，规范备案单证，解决操作难题，“足不出户”快速办理出口退税57.5万元，该公司财务总监方贤认为退税提速也为企业“出海”增添了动力。

  今年前5个月，湖南省进出口总值2370.9亿元。为助力外贸企业“逐浪出海”，湖南税务部门不断优化流程和机制，全面推行无纸化退税申报，对一类企业、先进制造业企业、大型骨干外贸企业的正常退税业务“即报即办”，最快1个工作日内办结。同时，组织专家服务团队深入外贸企业，了解生产经营情况，推送最新税费优惠政策，提供“一企一策”个性化涉税辅导，帮助企业解决退税申报过程中的疑点难点问题，以退税资金“活水”助力企业抢占国际市场竞争先机。

  服务“提档”，畅通“远航”之路

  “受益于‘绿色通道’服务，今年的2300多万元出口退税款基本上是当天到账，这让公司可以在创新研发、拓展市场等方面轻装上阵。”湖南中创化工股份有限公司是一家集科研、生产、销售服务为一体的石化企业，产品远销海外40多个国家和地区，该公司财务负责人刘映介绍，退税申请和报关流程在实行无纸化申报后可以足不出户、轻松办结。

  今年来，湖南税务部门聚焦外贸企业需求，实施“问办协同”服务，设置出口退税企业联络员，开通“快办专办”绿色通道，在深化税银协作的基础上，帮助企业加快完成退（免）税审核、核准、发放，保障湘企“远航”之路走得更畅通。数据显示，今年1-5月，湖南税务部门累计为3700余户企业办理出口退（免）税，正常出口退税平均办理进度为1.4个工作日，全省无纸化申报出口额达98%。

  监管“提级”，走稳“扬帆”之旅

  按照“风险发现有人管、风险推送有人管、风险应对有人管、风险应对效果有人管”的工作机制要求，湖南省税务局与商务、海关等部门签署战略合作协议，突出内控管理，强化数据分析，注重内外联动，构建起“一体式”风险防控体系，通过联合选案分析、及时预警风险，引导外贸企业健康发展。

  衡阳云天锅炉有限公司是一家锅炉生产销售企业。该公司近期有一批货物申报出口退税，但自行申报过程中出现风险提示，企业会计却查找不出原因。收到企业情况反映后，衡阳县税务局迅速安排“问诊团队”开展上门服务，经反复排查，最终确认申报数据无误，企业申请的10.27万元退税款项顺利到账。

  在强化风险管理的同时，湖南税务部门还不断更新风险筛查指标和预警模型，按照“严控风险、露头就打、打早打小”的工作要求，持续加大打击骗取出口退税力度。

  下一步，湖南税务部门将聚焦外贸企业急难愁盼问题，不断优化完善出口退税管理服务新机制，通过数据赋能、智能审核、风险管理等措施，助力外贸企业迎风扬帆、破浪远航。（罗舜爱）