春意盎然正当时，文明新风润城乡。去年11月，长沙市启动“文明实践+”系列新阵地培育行动，推动各区县（市）文明实践中心按照“文明实践+”模式，整合休闲广场、主题街区、图书馆等公共服务资源，打造一批文明实践综合体、街区、基地、带。长沙各区县（市）积极响应，深入挖掘区域特色资源，不断丰富文明实践活动内涵，推进新时代文明实践工作走深走实。
连“点”为“带” 文明成链
圭塘河畔的“和+”共享图书馆内书香氤氲，馆外可凭栏远眺羽燕湖，实现了文化空间与自然风光的生动融合。“经常来参加图书馆的阅读活动。在这里既能享受免费阅读，也能感受自然之美。”雨花区圭塘街道泰安社区居民说。
自2018年7月1日开馆以来，“和+”共享图书馆共募集到3万多名共享者的7万余册书籍。“除了举办主题活动，图书上的二维码也是读者们交流的纽带。”和+共享图书馆党支部书记肖辑鸿介绍。
以圭塘河为轴，文明实践带不断延伸。好人墙、好人亭、好人时光长廊、好人信箱、新时代好少年广场将雨花好人公园装扮成了传承榜样精神的平台窗口。毗邻公园的雷锋超市则是井巷社区改善民生问题，传递公益力量的重要阵地。
“免费领、优惠卖、公益行”是雷锋超市推行的创新模式，雷锋超市负责人张家贵介绍，目前超市的80%收益用来保障基本运营，20%的收益用于开展公益活动。据了解，每个月，井巷社区的低保户、重度残疾人（一级）、省部级劳模、道德模范等特定人群都能凭证在雷锋超市领取价值30元的物资；因重大疾病住院的本社区困难户凭医院诊断证明可一次性领取价值100元的物品。
需求导向 打造多元化便民服务新场景
在繁华的佳兆业广场商业写字楼里，芙蓉区以新时代文明实践基地为依托，盘活周边及楼内资源，推出多元化服务，为楼宇企业及职工充电赋能。
芙蓉区佳兆业广场新时代文明实践基地服务专干黄翼介绍，“基地采取“设施+内容+形式+项目+资源”的多元化服务模式，根据楼宇企业诉求，定制一企一册，提供精准服务。”
佳兆业广场目前已入驻企业154家，从业人员8000名，广场一楼大厅设置便民咖啡厅、便民箱等、15楼开放共享会议室、活动室和会客室，设有沙龙活动区、共享咖啡吧、读书角。组建“邻距离楼宇志愿服务队”“零距离法律志愿服务队”两支队伍。设立楼宇法律咨询室和健康小屋，定期开展法律咨询服务、健康检测咨询服务等。
为服务好“一老一小”，浏阳市集里街道禧和社区在红马甲新时代文明实践站内打造出集理论宣讲室、科普实践馆、自助健身房、舞蹈室、志愿服务站、等多个场景的综合实践体。
禧和社区红马甲新时代文明实践站专干肖思婷说：“2017年，社区成立了护苗驿站’，2024年我们对“护苗驿站”服务内容进行充实，打造了“悦美童心港”社区公益课堂。在寒暑假期间开展了手工制作、国学课堂等多项文明实践活动。”
与此同时，禧和社区聚焦独居老人用餐难的问题，创新性地推出“爱心骑手”送餐服务。截至2025年3月，社区累计配送餐食200余份，有效解决了老人用餐难题。
志愿者群体百花齐放 受益者即参与者
“上午刚参加完社区设立的书法课，下午就来教授八段锦课程了。”家住岳麓区万科金域滨江小区的彭小钰说，在观沙岭街道公园里社区文明实践活动中既是受益者也是参与者。
公园里社区内还有一支心灵手巧缝纫队，由居民谢彩兰牵头组建，逐步发展成30余人的志愿队伍。谢彩兰说：“平时会定期在小区内帮邻里免费缝补衣物，感兴趣的居民也可以来学手艺，她们学成后也会加入到这队伍中来，能发挥自己所长，帮助邻里，也是一种快乐”。
除此之外，公园里社区开展“邻里之声”“我是主讲人”等“网上宣讲、网上课堂”录制推广活动，开设“童声播报”项目，为儿童志愿者提供实践平台。
在天心区湘府文化公园，一场“人人学急救，急救为人人”应急救援知识宣传志愿服务活动正在开展。志愿者结合实际案例，向市民详细讲解遇到紧急情况时如何迅速判断、正确应对，现场演示了心肺复苏、海姆立克急救法等急救操作，并邀请市民进行模拟练习，对市民操作中存在的问题给予耐心指导。
活动现场的附近有一个心形小屋，这是天心区打造的“星之屋”新时代文明实践志愿服务工作站。屋内，游客所需的饮用水、医药箱、针线包、便民雨伞等用品一应俱全。志愿者为市民提供交通咨询、旅游引导、失物招领等志愿服务。
除了来参加志愿服务的大学生，这里还有一支由附近老年居民组成的志愿服务队。“服务队有52名志愿者，大部分是党员志愿者，平均年龄在50岁左右，每天都有志愿者在岗亭值班。”天心区新时代文明实践志愿服务满天星工作站志愿者服务队队长周建林介绍。
近年来，长沙市全面深化拓展新时代文明实践中心建设，主动融入大局、服务大局，坚持在关心群众、服务群众中教育群众、凝聚群众，打通文明实践服务群众的“最后一公里”。接下来，长沙将继续建强新时代文明实践组织机构、提质新时代文明实践阵地建设、建好新时代文明实践队伍、做实新时代文明实践活动，向全民文明实践的“3.0版”稳步推进。（胡丫楠）
