芦笙阵阵，笑语盈盈。国庆中秋双节期间，靖州苗族侗族自治县以其深厚的民族文化底蕴和一系列精心策划的文旅活动，成功“圈粉”四方宾朋。

  “加油！加油！”10月2日，靖州苗族侗族自治县地笋苗寨广场上，游客与当地苗族妇女组队参与的“姑妈拔河”赛笑声不断，拉开“中秋华诞·苗绘地笋”双节嘉年华序幕。

  靖州地笋苗寨美景。陈俊名 摄

  10月4日，靖州苗族侗族自治县地笋苗寨大学生写生基地开笔，吸引各地学生以笔墨记录苗寨秋韵。带队美术老师介绍，近80名学生将住宿一周进行创作。这一稳定客源显著拉动了民宿和餐饮消费。

  除了文化的魅力，靖州在“双节”期间推出柔性服务保障假日旅游体验。“县里免费开放机关停车场，指示牌清晰，停车特别方便！”10月4日，自驾游客张先生在靖州苗族侗族自治县体验便民停车服务后感慨道。假日期间，该县开放机关单位停车场并设置导引标识，有效缓解游客“停车难”问题。

  针对外地游客，当地推出交通柔性管理措施，对不熟悉路况造成的轻微交通违法以教育为主，免于处罚。便捷的停车服务与人性化管理获得游客普遍好评，当地多措并举提升假日旅游体验。

  在县文旅广电体育局值班室，24小时值守机制保障服务高效运转。“涉旅投诉须24小时内响应办结，12345热线转办问题要求简易事项1小时处置、一般问题24小时解决。”值班负责人介绍，通过快速响应机制确保游客诉求妥善解决。

  文化展魅力，服务显诚意，汇聚成文旅市场的人气。据统计，假期前四天，靖州除A级景区外，图书馆、博物馆等公共文化场馆人气旺盛，消费场所营收良好，尤其是住宿市场，监测点酒店平均入住率高达83.68%。

  当篝火渐熄，笙歌暂歇，游客们带着满满的记忆踏上归途。这个双节，靖州以文化魅力和贴心服务赢得市场成绩与游客口碑，推动湘西南文旅融合发展。（李大升 肖扬琳 徐鲁湘）